Termini di Prenotazione e Cancellazione
Prenotazione Per chiedere la disponibilità di camere si utilizza il modulo di richiesta di disponibilità del nostro sito web. Ricevuta la richiesta rispondiamo entro 24 ore con una e-mail di comunicazione di disponibilità di camere in cui indichiamo le condizioni di soggiorno, i prezzi e le modalità di pagamento. Rispondiamo a tutti, anche nel caso di mancata disponibilità. Per effettuare una prenotazione è sufficiente rispondere con una e-mail alla nostra comunicazione di disponibilità ed effettuare il versamento della caparra, pari al 20% del prezzo totale del soggiorno. In caso di mancata ricezione della caparra la prenotazione è da considerarsi nulla. La prenotazione viene confermata per Residenza San Giovannello solo al momento della ricezione di una copia della ricevuta di pagamento della caparra confirmatoria. Inviare copia del pagamento via e-mail (residenzasangiovannello@gmail.com). A tal punto Residenza San Giovannello si impegnerà ad inviare al nostro ospite una e-mail di conferma o un voucher riepilogativo da esibire al momento del check-in. Il giorno di arrivo il check-in si effettua a partire dalle ore 15:00, il giorno della partenza il check-out si effettua entro le ore 10:00. Al vostro arrivo in struttura ciascun ospite deve esibire, ai fini degli obblighi di legge, un valido documento di identità. Ci riserviamo il diritto di sostituire la camera assegnata all’ospite con altre di livello pari o superiore senza preavviso e senza aumento di prezzo. Pagamento Metodi di pagamento accettati: • Contante • Bonifico bancario • Carta di credito • Pagamenti via Link Residenza San Giovannello permette agli ospiti di effettuare pagamenti sicuri utilizzando Pay by Link di SUMUP. Richiedi informazioni al +39 3510144434. Non vengono accettate American Express e Diners. Per pagamenti tramite bonifico bancario indichiamo di seguito i dati: Bonifico postale Numero di conto corrente: 001055269763 Intestato a: Antonio LICARI Via Andrea d’Anna, 17 91025 Marsala (TP) IBAN: IT 39 Q 07601 16400 001055269763 Poste Italiane Inviare la copia della ricevuta di avvenuto bonifico via e-mail: residenzasangiovannello@gmail.com indicando la data della vostra prenotazione, il recapito telefonico e l’indirizzo e-mail, riceverete conferma. Politica di Cancellazione La cancellazione o riduzione di una prenotazione già confermata deve essere comunicata con e-mail a: residenzasangiovannello@gmail.com. In caso di cancellazione o riduzione della prenotazione da parte dell’ospite, la caparra/acconto non verrà restituita, salvo che la disdetta pervenga entro 7 giorni prima dalla data di arrivo della prenotazione. No Show: (mancata-presentazione) In caso di mancata presentazione, verrà trattenuto il deposito.